제 1 장 총칙
제 1 조 목적
이 약관은 ㈜ 더스토리뱅크와 (주)멀티캠퍼스(이하 회사라 합니다)가 서울시교육청교육연수원에 제공하는 웹사이트 서비스(이하 서비스라 함)의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 약관의 효력과 변경
1. 본 약관은 이용자에게 온라인을 통해 공시함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 권한을 가지고 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3 조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항이 국내 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 관련 법령 규정에 따릅니다.
제 4 조 용어의 정의
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원 : 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자
- 아이디(ID): 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회사가 승인 하는 문자, 숫자 또는 양자의 조합
- 비밀번호 : 회원의 본인 확인과 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자, 숫자 또는 양자의 조합
- 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 회사와 회원간에 체결하는 계약
- 서비스제공 제한중지: 공공의 이익 또는 회사의 규정에 위배되는 경우에 회사가 회원에게 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지하는 것
- 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 시작 후 이용 계약을 해약하는 것
2. 전항에서 정한 것을 제외하고는 거래관행 및 관계법령에 따릅니다.
제 2 장 서비스 이용
제 1 조 이용계약의 성립
1. 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 회사 서비스 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
2. 회사 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인정보를 제공해야 합니다. 이용자가 제공한 개인정보는 회사 개인정보보호정책에 따라 철저히 보호됩니다.
3. 서비스 이용권한은 1인 1PC에 제한합니다.
제 2 조 서비스 이용 및 제한
1. 서비스 이용은 회사 서비스의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 정기 점검 등 업무상, 기술상의 이유로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 회사 웹사이트에 공지합니다.
2. 회사에서 제공하는 서비스는 회사 회원에 한해서, 회사에서 인정한 ID와 비밀번호를 통해서만 서비스를 받을 수 있습니다.
제 3 조 게시물의 저작권
1. 서비스 내에 게재된 자료에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있습니다. 회사는 게시자의 동의가 없는 한 이를 영리적인 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공·판매하는 행위 등 서비스 내에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제 4 조 회원 아이디 부여
1. 회사는 서울시교육청교육연수원을 통해 생성된 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 회원 아이디로 부여하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 다음 아래의 ①∼④항에 해당하는 경우에는 회사는 이용신청자 또는 회원에게, 신청하는 아이디나 부여된 회원 아이디의 변경을 요구할 수 있습니다. 단, 아래 항목에 해당하지 않는 경우에는 한 번 등록한 회원 아이디를 변경할 수 없습니다.
① 기본의 회원 아이디와 동일한 아이디로 이용 신청하는 경우
② 회원 아이디가 전화번호로 등록되어 사생활 침해의 우려가 있는 경우
③ 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속을 해치는 경우
④ 기타 합리적인 사유가 있는 경우
제 3 장 권리와 의무
제 1 조 회사의 의무
1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리 하여야 합니다.
4. 회사는 회원이 제공한 개인정보를 보호할 의무가 있습니다.
① 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는 데 최선을 다해야 합니다.
② 회사는 회원의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 회원의 개인정보 보안에 최선을 다해야 합니다.
③ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견 및 불만사항이 정당하다고 판단되는 경우 그 사항을 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통지하여야 합니다.
④ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
5. 회원 개인정보의 보유기간 및 이용기간은 서울시교육청교육연수원의 서비스 계약 시작일로부터 계약 종료일까지로 합니다. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 회사는 개인정보보호와 회원의 정보관리를 위하여 개인보호정책(Privacy)을 홈페이지에 따로 명시합니다.
제 2 조 회원의 의무
1. ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
2. 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 전화 또는 전자우편으로 통보해야 합니다.
3. 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
4. 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 가명, 차명, 허무인 명의 기타 회원의 실제 성명과 다른 명의에 의해 이용 신청을 하는 행위
② 허위의 개인정보를 제공하여 가입하는 행위
③ 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용하는 행위
④ 자신의 아이디 및 비밀번호를 유포하는 행위
⑤ 타인의 지적재산권을 침해하는 행위
⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 행위
⑦ 게시판이나 대화실 등에서 욕설, 비방 또는 음란, 폭력적인 내용의 표현을 하는 행위
⑧ 과실 또는 고의로 허위의 정보를 공개 또는 유포하는 행위
⑨ 다량의 정보를 전송하거나 동일한 또는 유사한 내용의 정보를 반복적으로 게시하여 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위
⑩ 광고성 정보를 수신자의 의사에 반하여 전자우편으로 일시에 다량으로 또는 지속적으로 전송하거나 게시판에 게시하여 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
⑪ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 등을 유포하는 행위
⑫ 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
⑬ 회사의 정상적인 서비스의 운영을 방해하는 행위
⑭ 불법선거운동을 하는 행위
⑮ 기타 미풍양속을 해하거나 관련법령 및 이 약관을 포함하여 회사가 정한 이용 조건에 위반하는 행위
5. 회원은 아이디 및 비밀번호의 관리에 상당한 주의를 기울여야 합니다. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원에게 부여된 아이디 및 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 아이디 또는 비밀번호가 부정하게 사용된 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다.
6. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 이용하여 영리적인 목적의 영업 행위를 하여서는 안 됩니다. 이를 위반한 영업 행위의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 이와 같은 영업 행위의 결과로 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다.
7. 회원은 명시적 동의가 없는 한 회사의 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공하거나 기타 처분할 수 없습니다.
제 4 조 지적재산권 등
1. 회사에서 제공하는 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 속합니다. 회원은 회사가 제공하는 서비스 및 콘텐츠를 사전동의 없이 영리 목적으로 복제, 전송, 출판,배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
2. 회원이 서비스에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 게시한 회원에게 있습니다. 회사는 회원이 게재한 게시물, 자료에 대하여 서비스 내의 게재권을 가지며, 게재한 회원의 동의없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 아니합니다.
3. 회사는 제3조의 의무를 위반하는 내용을 담고 있는 게시물에 대하여 수정 또는 삭제할 권한을 갖습니다. 이에 대한 구체적인 기준과 절차는 별도의 규정에 따릅니다.
제 4 장 계약 해지 및 서비스 이용 제한
제 1 조 계약 해지 및 이용 제한
1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 전화 또는 이메일로 회사와 서울시교육청교육연수원의 회원관리 및 서비스 담당자에게 그 사실을 통보해야 합니다.
2. 회사 회원 가입 시점으로부터 7일이 경과한 후에는 계약을 해지할 수 없습니다.
3. 회사는 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
나. 범죄 행위에 관련되는 경우
다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
라. 타인의 ID및 비밀번호를 도용한 경우
마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
바. 같은 이용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
아. 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
제 2 조 이용 제한 절차
1. 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용자의 전자우편 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
제 5 장 손해배상
제 1 조 손해배상
회사는 서비스 이용과 관련하여 고의가 없는 한 회원에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다.
제 2 조 면책 사항
1. 회사 서비스에 포함된 모든 정보, 소프트웨어, 제품 및 기타 서비스에는 부정확함이나 인쇄상의 오류가 있을 수 있습니다. 그러한 정보에 대한 변경은 정기적으로 이루어집니다. 회사는 언제든지 본 회사 사이트를 개선하거나 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 어떠한 목적으로든 본 회사 사이트에 있는 정보, 소프트웨어, 제품, 서비스 및 관련 그래픽의 적합성, 신빙성, 시의성 및 정확성에 관한 어떠한 보증도 하지 아니합니다. 정보의 사용은 전적으로 회원의 책임과 권한으로 수행됩니다.
3. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 간에 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무도 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제 3 조 분쟁의 해결
1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 회사와 회원 사이에 소송이 제기될 경우, 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제 6 장 개인정보 보호
제 1 조 개인정보 보호 기본 방향
개인정보보호방침은 회사가 이용자의 개인 정보를 보호하기 위해 수집한 기본 지침을 말합니다. 회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보를 관리하며 「개인정보보호지침」을 준수하고 있습니다.
제 2 조 개인정보 수집 목적 및 이용
회사는 회원의 구분, 통계, 분석을 통해 회원 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 회원의 개인정보를 수집 이용합니다. 개인정보 항목별 수입, 이용 목적은 다음과 같습니다.
ㆍ성명, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별절차에 이용
ㆍ이메일주소 : 컨텐츠 전달,고지사항 전달, 불만사항 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보,
ㆍ휴대전화번호 : 서비스 상담 및 문의, 임시 비밀번호 발급, 카카오 알림톡을 통한 모바일 알림/독려 서비스
ㆍNEIS번호 : 회원 소속 확인 및 수강 관리
제 3 조 개인정보의 보유 및 폐기
회사 회원으로서 회사에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인정보는 회사가 지속적으로 보유하여 회원의 회사 서비스를 지원하기 위해 이용됩니다.
회원이 가입 해지를 서울시교육청교육연수원에 요청하여 자격이 상실된 경우에는 개인정보는 재생하거나 이용할 수 없도록 처리 됩니다.
제 4 조 목적 외 사용 및 제3자 제공 금지
회사는 회원의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 개인정보의 수집목적 및 이용목적에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
제 5 조 개인정보의 열람 및 정정
회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회원의 개인정보에 대한 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 회사에 위치한 「회원정보수정」 메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
제 6 조 개인정보 관리 책임자
회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 회사는 개인정보관리 책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인 정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락주시기 바랍니다. 귀하의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
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- 이메일 : sericeo@sericeo.org
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(부칙)
1. (시행일) 이 약관은 2023년 8월 17일부터 시행합니다.
2. 본 약관은 시행 전에 이미 가입된 회원은 변경전의 약관이 적용됨을 원칙으로 합니다. 다만, 공지된 바에 따라 변경된 약관의 시행일 이후에도 본 약관에 따른 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경후의 약관에 대해 동의한 것으로 봅니다.